Satu paket. Harga per percakapan.

Biaya deployment satu kali untuk mengkonfigurasi RevelirQA bagi tim Anda, dan tarif berbasis pemakaian untuk penilaian.

Jadwalkan Demo
Biaya deploymentSatu kali
Rp540.000.000
Per percakapan dinilaiDitagih bulanan berdasarkan volume aktual
Rp6.000
Minimum10.000 percakapan per bulan
Rp63.000.000per bulan

Semua harga dalam Rupiah (perkiraan, kurs USD 1 = Rp18.000; kontrak menggunakan USD). Di bawah 10.000 percakapan dalam sebulan, Anda membayar tarif minimum.

Berapa biayanya di volume Anda.

Percakapan per bulan

percakapan
2.00050.000

Di atas 50,000 per bulan, kami memberi penawaran langsung.

Minimum berlaku di bawah 10.000Lalu Rp6.000 per percakapan

Anda akan membayar

Rp90.000.000/ bulan

Itu adalah minimum bulanan.

Tahun 1 Rp1.620.000.000
Termasuk biaya deployment
Tahun 2 Rp1.080.000.000
Tahun 3 Rp1.080.000.000
Lebih dari 50,000 per bulan Kami memberi penawaran langsung untuk volume sebesar ini. Jadwalkan panggilan dan kami akan menghitungnya berdasarkan angka aktual Anda. Jadwalkan Demo

Nilai yang Anda Dapatkan

Berapa biaya cakupan itu dengan QA manual.

Rp
%
 Biaya per BulanPercakapan DinilaiBiaya per Percakapan
Tim QA Anda saat ini
Rp360.000.000
1.500
Rp240.000
Dengan asumsi cakupan 100% menggunakan QA manual
Rp3.600.000.000
15.000
Rp240.000
Cakupan 100% dengan RevelirQA
Rp90.000.000
15.000
Rp6.000
  • Sesuaikan angka menurut konteks Anda sendiri
  • Cakupan default 10% pada contoh di atas
  • Standar industri untuk QA manual adalah 2 hingga 5%
  • Biaya deployment tidak termasuk dalam kalkulator ini

Mulai di sini

Jalankan pilot terlebih dahulu.

Rp180.000.000
Dikreditkan terhadap biaya deployment
  • Enam minggu sejak hari kami mendapat akses ke data Anda
  • 10.000 percakapan dinilai
  • Sebagian scorecard Anda yang disepakati
  • Definisi akurasi dan target yang disepakati dengan QA lead Anda pada minggu pertama
  • Seluruh Rp180.000.000 dipotong dari biaya deployment jika Anda melanjutkan

Tarif pilot per percakapan lebih tinggi dari tarif reguler karena mencakup pekerjaan setup. Tidak ada yang ditagih dua kali jika Anda melanjutkan.

Kenapa ada biaya deployment.

Penilaian hanya berguna jika QA lead Anda setuju dengan hasilnya. Biaya deployment mencakup pekerjaan untuk mencapai titik itu.

  • Dibangun dari scorecard Anda. Kriteria, bobot, dan critical error Anda, masing-masing dibangun sebagai metrik penilaian.
  • Kebijakan Anda, dibaca saat penilaian. SOP Anda diproses dan dirujuk saat sebuah percakapan dinilai, sehingga perubahan kebijakan langsung berlaku pada penilaian.
  • Dikalibrasi dengan tim Anda. Kami menilai sampel, QA lead Anda menandai di mana kami salah, dan kami menyesuaikan sampai mereka menyetujuinya.
  • Dikonfigurasi oleh kami. Tidak ada anggota tim Anda yang menulis prompt, menghubungkan retrieval, atau menyetel bobot.

Ini terjadi sekali. Setelah deployment, Anda hanya membayar untuk penilaian.

Apa yang dicakup biaya deployment.

Scorecard dan basis pengetahuan

  • Setiap kriteria dibangun sebagai metrik penilaian
  • SOP dan dokumen kebijakan Anda diproses sebagai rujukan saat penilaian

Integrasi dan pelaporan

  • Koneksi API helpdesk, filter percakapan, pemetaan field, dan pengujian
  • Tampilan dashboard yang dibangun untuk team lead dan manajer Anda

Kalibrasi dan onboarding

  • Kalibrasi terhadap penilaian QA lead Anda sampai mereka menyetujuinya
  • Pelatihan mengonfirmasi nilai, menangani sanggahan agen, dan menggunakan temuan dalam coaching

Apa yang terjadi selanjutnya.

  1. Sesi kerja dengan QA lead Anda, membahas scorecard Anda saat ini dan kriteria yang belum bisa dinilai tim Anda secara konsisten
  2. Anda memutuskan antara pilot atau deployment penuh
  3. Kami menuliskan ruang lingkupnya secara tertulis